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■電話させる“サポート詐欺”急増
調査員
「もしもし」
詐欺師
「もしもし。電話ありがとう。マイクロソフトサポートから話しています。お客様のパソコンに危ないウイルスが入りました」
片言の日本語で不安をあおる男。
詐欺師
「お客様は16万円だけだから、3万円のもの（カード）を5枚、1万円のもの（カード）を1枚」
プリペイド式の電子マネーを要求。国民生活センターに被害の相談が相次いでいるサポート詐欺です。
国民生活センター
「パソコンでインターネットを利用中に警告音や警告表示が出る」
ネットを閲覧中「ウイルスを検出した」などと警告が出たら要注意。不安をあおり、電話を掛けさせようとします。調査員が実際に掛けると…。
調査員
「もしもし」
詐欺師
「はい。聞こえますか」
調査員
「サポート詐欺ではないですか？」
詐欺師
「いえいえ、大丈夫です。問題を解決するために遠隔操作が必要なんです」
女はサポート詐欺を否定。遠隔操作で無料サポートすると説明しますが、やがて…。
詐欺師
「小さいの問題だから、2万5000円だけかかります。お支払いの方法はコンビニです」
これが金銭をだまし取る手口です。コンビニ店でプリペイドカードを買わせ、カード番号を教えるように要求してくるのです。
詐欺師
「番号お願いします」
調査員
「パソコンまだ直ってないんですけど」
詐欺師
「お客様、私の時間を無駄にしないで下さい！信じられない場合は電話を切った方が大丈夫です！パソコンをごみ箱で捨てて下さい。頭はないんですか？私は何回、何回、説明します」
女は逆ギレ。やり取りは終了しました。新たな手口も確認されています。
国民生活センター
「最近はインターネットバンキングを利用して金を取られる被害も発生」
少しでも不安に感じたら国民生活センターに相談してほしいということでした。
[テレ朝ｎｅｗｓ] https://news.tv-asahi.co.jp
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